[MỚI] Quy trình tuyển dụng nhân sự theo tiêu chuẩn ISO 10 bước từ A-Z (2022)

Hoàng Nam

Quá trình tuyển dụng là rất quan trọng để tìm kiếm nhân viên tài năng và đóng góp cho sự phát triển của doanh nghiệp. Vì vậy, làm thế nào để bạn tiến hành một quá trình tuyển dụng thành công? BePOS sẽ chia sẻ đến bạn quy trình 10 bước tuyển dụng chuẩn ISO hiệu quả nhất trong bài viết dưới đây!

Quy trình tuyển dụng nhân sự là gì?

Quy trình tuyển dụng là một loạt các bước liên quan đến việc xác định, tìm kiếm, sàng lọc, phỏng vấn và lựa chọn nguồn nhân lực cho doanh nghiệp. Quy trình của mỗi đơn vị sẽ khác nhau tùy theo quy mô và nhu cầu ứng viên. Quy trình tuyển dụng của các công ty lớn thường có nhiều người tham gia hơn so với quy trình tuyển dụng của các doanh nghiệp nhỏ và công ty mới thành lập.

tuyen-dung-la-mot-trong-nhung-hoat-dong-quan-trong-trong-doanh-nghiep

Một trong những hoạt động quan trọng nhất trong doanh nghiệp là tuyển dụng.

Quy trình tuyển dụng nhân sự 10 bước theo tiêu chuẩn ISO

Dưới đây, bePOS sẽ gợi ý quy trình 10 bước tuyển dụng nhân sự theo tiêu chuẩn ISO giúp công tác tuyển dụng đạt hiệu quả cao.

quy-trinh-tuyen-dung-10-buoc-theo-tieu-chuan-iso

Quy trình 10 bước tuyển dụng nhân sự theo tiêu chuẩn ISO

Bước 1: Chuẩn bị tuyển dụng

Đầu tiên, nhà tuyển dụng phải xác định yêu cầu nhân sự về vị trí tuyển dụng, số lượng và yêu cầu công việc tương ứng (kiến thức và kỹ năng). Bước này yêu cầu bạn phải xem xét và đưa ra nhu cầu tuyển dụng phù hợp dựa trên tình hình hiện tại của doanh nghiệp.

Nhà tuyển dụng không nên đánh giá trực quan mà nên sử dụng các số liệu thống kê hiệu quả, hiệu suất công việc và tình hình nhân sự hiện tại. Sau đó, công ty thực hiện một chiến lược tuyển dụng chi tiết.

Chuẩn bị các tài liệu cần thiết, chẳng hạn như thông báo tuyển dụng, mô tả công việc chi tiết, thông tin về các chính sách và phúc lợi của công ty, v.V. Viết mô tả để giới thiệu công ty doanh thu là tốt. Hấp dẫn, và đầy đủ thông tin cơ bản để ứng viên hiểu rõ hơn về doanh nghiệp của bạn.

Bước 2: Thông báo tuyển dụng

Bước tiếp theo là đăng một quảng cáo việc làm. Bạn có thể tiếp cận với các ứng viên bằng cách đăng quảng cáo việc làm trên các kênh truyền thông xã hội của công ty, trang web tìm kiếm việc làm và các nhóm Facebook, cùng những nơi khác.

Cần lưu ý rằng nội dung đăng tuyển cần ngắn gọn và đầy đủ các thông tin liên quan (ví dụ: vị trí tuyển dụng, chế độ, mô tả công việc ngắn gọn, thông tin liên hệ của công ty,…). Đây là những chi tiết mà ứng viên quan tâm nhất, điều này vừa thu hút ứng viên vừa giúp họ nắm bắt thông tin dễ dàng hơn.

Bước 3: Tổng hợp, đánh giá hồ sơ

Khi nhận được hồ sơ, bộ phận Nhân sự sẽ tổng hợp và lọc hồ sơ dựa trên các tiêu chí đã liệt kê trước đó, cũng như đánh giá của bộ phận chuyên trách. Để tránh bỏ sót hồ sơ, bộ phận Nhân sự nên tổng hợp tất cả hồ sơ rồi lọc ở giai đoạn này.

tong-hop-danh-gia-ho-so-tuyen-dung

Hồ sơ nên được kết hợp và đánh giá.

Nhà tuyển dụng nên: Để quy trình đăng ký đáp ứng các tiêu chí sau: chất lượng và tiết kiệm thời gian, nhà tuyển dụng nên:

  • Phân loại hồ sơ dựa trên yêu cầu tối thiểu của ứng viên.
  • Tiếp tục phân loại các hồ sơ trong nhóm hồ sơ trên dựa trên các tiêu chí ưu tiên của doanh nghiệp như kỹ năng, bằng cấp, v.V. Sau đó, bạn sẽ có các nhóm ứng viên tiềm năng và đủ điều kiện. Điều kiện chuẩn nhưng thiếu điều kiện bổ sung, ứng viên đủ tiêu chuẩn nhưng thiếu điều kiện bổ sung thì phù hợp với vị trí khác.
  • Chọn ứng viên có hồ sơ phù hợp và mời họ phỏng vấn.
  • >> Xem thêm: HƯỚNG DẪN VIẾT MAIL ỨNG DỤNG CHUYÊN NGHIỆP

    Bước 4: Phỏng vấn sơ bộ

    Sau khi xem xét một số hồ sơ nhất định, nhà tuyển dụng sẽ liên hệ với ứng viên và lên lịch phỏng vấn đầu tiên. Nhà tuyển dụng chủ yếu đặt câu hỏi cho ứng viên về kinh nghiệm và kỹ năng được liệt kê trong CV của họ trong cuộc phỏng vấn này. Sau đó nhà tuyển dụng sẽ có đánh giá tổng thể về ứng viên.

    Doanh nghiệp có thể lựa chọn hình thức phỏng vấn trực tiếp và phỏng vấn trực tuyến bằng công cụ Google Meet/ Zoom/ Skype tùy theo mục tiêu phỏng vấn và điều kiện bên ngoài (nếu có). … Hoặc gọi cho chúng tôi.

    Bước 5: Kiểm tra, trắc nghiệm

    Các ứng viên vượt qua vòng phỏng vấn sơ bộ sẽ trải qua bài kiểm tra năng lực ở bước tiếp theo trong quy trình 10 bước tuyển dụng. Các bài kiểm tra này được thiết kế để đánh giá kiến ​​thức và chuyên môn của ứng viên một cách kỹ lưỡng hơn. Mỗi ngành sẽ có một dạng bài thi riêng, chẳng hạn như câu hỏi trắc nghiệm hoặc tự luận về kiến ​​thức ngành, bài kiểm tra IQ hoặc bài kiểm tra EQ.

    Bước 6: Phỏng vấn lần hai

    Các ứng viên vượt qua vòng phỏng vấn và kiểm tra sơ bộ sẽ được mời tham gia vòng phỏng vấn thứ hai. Ở vòng này, nhà tuyển dụng sẽ đánh giá chuyên sâu kiến ​​thức chuyên môn và kỹ năng ứng biến của ứng viên. Các nhà quản lý cấp cao thường sẽ tiến hành phỏng vấn trực tiếp trong vòng phỏng vấn thứ hai. Hơn nữa, nhà tuyển dụng có thể hỏi về triển vọng và mục tiêu nghề nghiệp của ứng viên.

    phong-van-lan-hai

    Phỏng vấn số hai

    Bước 7: Xác minh thông tin ứng viên

    Sau khi phỏng vấn, bộ phận Nhân sự phải xác nhận thông tin trên CV của ứng viên. Người sử dụng lao động thường sẽ xác minh thông tin như giờ làm việc, chức danh công việc, bằng cấp, chứng chỉ, v.V. Trong sơ yếu lý lịch. Nhà tuyển dụng có thể liên hệ trực tiếp với chủ cũ của ứng viên để xác minh thêm.

    Bước 8: Khám sức khỏe

    Các ứng viên phải trải qua quá trình khám sức khỏe theo yêu cầu của doanh nghiệp trong quá trình tuyển dụng theo tiêu chuẩn ISO. Ngày nay, hầu hết các tòa nhà văn phòng đều bỏ qua bước này. Tuy nhiên, một số ngành, chẳng hạn như kỹ sư xây dựng, kỹ sư hiện trường, tiếp viên hàng không, nhân viên trong các công ty nước ngoài, v.V., Vẫn tiếp tục yêu cầu khám sức khỏe.

    Bước 9: Ra quyết định kết quả tuyển dụng

    Sau khi hoàn thành các bước trước đó, nhà tuyển dụng sẽ quyết định có thuê ứng viên hay không và sẽ thông báo cho họ. Điều quan trọng cần lưu ý là thư mời làm việc cần cung cấp thông tin rõ ràng và đầy đủ về các chủ đề sau: vị trí công việc, thời gian nhận công việc, mức lương, các quy định và chế độ cơ bản khác và các tài liệu cần chuẩn bị.

    Bước 10: Bố trí công việc

    Bước thứ mười và cũng là bước cuối cùng trong quy trình tuyển dụng là xác định và bố trí công việc cụ thể cho ứng viên. Bộ phận chuyên trách đào tạo nhân viên mới và giao việc cho họ.

    bo-tri-cong-viec-cho-nhan-vien-moi

    Giới thiệu việc làm cho nhân viên mới

    Những tiêu chí để tuyển dụng nhân sự

    Doanh nghiệp phải đưa ra những tiêu chí cụ thể bên cạnh quy trình tuyển dụng bài bản để “thước đo” chọn được ứng viên phù hợp nhất. Một số yếu tố cần được xem xét khi xây dựng các tiêu chí tuyển dụng, bao gồm:

  • Kinh nghiệm làm việc ở vị trí tương đương hoặc trong lĩnh vực đang được tuyển dụng. Ví dụ, vị trí thực tập sinh không yêu cầu nhiều kinh nghiệm. Tuy nhiên, đối với những vị trí đòi hỏi chuyên môn cao, trình độ quản lý và kinh nghiệm sẽ rất quan trọng.
  • Kỹ năng làm việc nhóm và độc lập, kỹ năng giao tiếp, kỹ năng công nghệ thông tin,…
  • Thái độ làm việc: trách nhiệm, cầu tiến, ham học hỏi,…
  • Trình độ chuyên môn phù hợp.
  • Các tiêu chí này không có tiêu chuẩn cố định. Tùy vào từng vị trí, cũng như yêu cầu công việc, doanh nghiệp mà nhà tuyển dụng sẽ xây dựng các tiêu chí khác nhau, có thể điều chỉnh và cập nhật bất cứ lúc nào.

    Tại sao cần thực hiện tuyển dụng nhân sự theo quy trình?

    Mục tiêu cuối cùng của tuyển dụng là thu hút một số lượng lớn ứng viên và chọn ra những ứng viên chất lượng nhất phù hợp với công ty. Quá trình tuyển dụng thành công sẽ mang lại nhiều lợi ích cụ thể:

    Tiết kiệm thời gian: Bộ phận Nhân sự sẽ biết chính xác những gì cần phải làm với các bước tuyển dụng rõ ràng. Khi một ứng viên nộp đơn, các chuyên gia nhân sự phải tuân thủ nghiêm ngặt quy trình đã thiết lập để tránh bỏ sót. Hơn nữa, quy trình này giúp doanh nghiệp lựa chọn ứng viên tốt nhất nhanh chóng hơn, tránh lãng phí thời gian.

    Nâng cao chất lượng ứng viên: Khi xây dựng quy trình tuyển dụng, doanh nghiệp phải thiết lập những tiêu chí cụ thể cho vị trí ứng tuyển. Sau đó, việc xem xét và sàng lọc CV sẽ dễ dàng hơn, cho phép các ứng viên có chuyên môn và kỹ năng phù hợp tiến tới vòng phỏng vấn.

    Tăng khả năng tìm được ứng viên phù hợp cho doanh nghiệp: Nhà tuyển dụng sẽ đánh giá năng lực, nhận thức và sự phù hợp với văn hóa của ứng viên thông qua các bước như sàng lọc, phỏng vấn, thử việc,… Hơn nữa, nhà tuyển dụng có thể trao đổi trực tiếp với ứng viên để hiểu rõ hơn quan điểm, định hướng của họ và đưa ra quyết định sáng suốt hơn. Các ứng viên phù hợp sẽ đảm bảo năng suất và sự cống hiến hết mình cho công việc, điều này sẽ giúp công ty phát triển.

    Gia tăng uy tín: Một quy trình tuyển dụng bài bản thể hiện tính chuyên nghiệp và nâng cao uy tín của doanh nghiệp trong mắt ứng viên.

    qua-trinh-tuyen-dung-nhan-su-thanh-cong-giup-tiet-kiem-thoi-gian

    Một quy trình tuyển dụng thành công giúp tiết kiệm thời gian.

    Mẫu quy trình tuyển dụng nhân sự

    Mẫu Quy trình Tuyển dụng Nhân sự là tài liệu được thiết kế nhằm chuẩn hóa quy trình tuyển dụng. Một quy trình tuyển dụng mẫu bao gồm các thông tin sau:

  • Mục đích của quá trình tuyển dụng là tìm kiếm nguồn nhân lực có kỹ năng và kinh nghiệm đáp ứng nhu cầu hoạt động và phát triển của doanh nghiệp.
  • Phạm vi ứng dụng.
  • Lập bản mô tả công việc cho vị trí mà bạn đang ứng tuyển. Điều quan trọng cần lưu ý là nhiệm vụ và trách nhiệm của vị trí, cũng như các yêu cầu đối với ứng viên, phải được mô tả chi tiết.
  • Tạo các bước trong quy trình tuyển dụng.
  • Tạo các biểu mẫu đi kèm như đơn xin bổ sung nhân sự, bản mô tả công việc, thư mời làm việc, bản đánh giá thời gian thử việc, v.V.
  • Các cá nhân, bộ phận chịu trách nhiệm cụ thể.
  • Ghi chú cần thiết.
  • >> Bạn có thể xem mẫu quy trình tuyển dụng chi tiết TẠI ĐÂY.

    Một số ví dụ về quy trình tuyển dụng của các doanh nghiệp

    Quy trình tuyển dụng nhân sự của Vinamilk

    Vinamilk được biết đến tại Việt Nam là một trong những doanh nghiệp có môi trường làm việc, lương và phúc lợi tốt nhất. Công ty coi trọng việc thu hút và tuyển dụng nhân tài. Các bước sau đây nằm trong quy trình tuyển dụng nhân sự của Vinamilk:

  • Bước 1: Xem xét hồ sơ của các ứng viên đã ứng tuyển vào công việc.
  • Bước 2: Đánh giá khả năng lãnh đạo: Thí sinh sẽ viết một bài luận trên giấy thể hiện kỹ năng lãnh đạo và giải quyết vấn đề của mình.
  • Bước 3: Đánh giá khả năng tư duy, logic gồm 2 phần: test ngôn ngữ và test IQ.
  • Bước 4: Thực hiện cuộc phỏng vấn đầu tiên của bạn. Vinamilk sẽ chủ yếu đánh giá tính cách của ứng viên ở vòng này thông qua loạt câu hỏi về các chủ đề như giá trị đạo đức, mục tiêu, niềm tin sống và nhiều chủ đề khác. Đây là vòng khó nhất và là vòng duy nhất trong quá trình này. Vinamilk tuyển dụng nhân sự.
  • Bước 5: Đánh giá điểm mạnh của ứng viên. Sau đó, Vinamilk sẽ yêu cầu các ứng viên hoàn thành bài kiểm tra 30-45 phút để xác định điểm mạnh của họ.
  • Bước 6: Tiến hành phỏng vấn lần 2 và thuyết trình.
  • Quy trình tuyển dụng nhân sự của Viettel

    Tập đoàn Viễn thông Quân đội Viettel là một tập đoàn lớn. Viettel luôn ưu tiên và chú trọng yếu tố con người trong doanh nghiệp khi phấn đấu trở thành nhà cung cấp dịch vụ viễn thông hàng đầu Việt Nam. Theo đó, quy trình tuyển dụng của Viettel gồm các bước như sau:

  • Bước 1: Điền vào một ứng dụng.
  • Bước 2: Sàng lọc và lựa chọn hồ sơ phù hợp.
  • Bước 3: Kiểm tra, đánh giá trình độ chuyên môn phù hợp với vị trí dự tuyển. Các bài kiểm tra của vòng này bao gồm bài kiểm tra TOEIC và bài kiểm tra IQ.
  • Bước 4: Tham gia phỏng vấn (gồm 2 vòng).
  • Bước 5: Công khai kết quả và thương thảo hợp đồng với ứng viên trúng tuyển.
  • Bước 6: Gửi thư mời làm việc và hướng dẫn ứng viên cách hoàn thiện hồ sơ.
  • tuyen-dung-tai-viettel

    Thủ tục thuê của Viettel

    Những tips giúp quá trình tuyển dụng đạt hiệu quả cao nhất

    Nhà tuyển dụng phải xem xét các vấn đề sau để tiến hành quá trình tuyển dụng thành công:

  • Tạo một chiến lược tuyển dụng rõ ràng và tránh tuyển dụng quá mức hoặc có quá nhiều nhân viên cùng một lúc. Ngoài ra, doanh nghiệp nên sử dụng phần mềm quản lý nhân sự để kiểm soát hiệu quả tình trạng nguồn nhân lực.
  • Đảm bảo mô tả công việc rõ ràng để ứng viên hiểu được vị trí mà họ đang ứng tuyển.
  • Cải thiện quy trình tuyển dụng. Tuy nhiên, tùy thuộc vào quy mô và mục tiêu tuyển dụng của công ty, các bước không cần thiết trong quy trình tuyển dụng có thể được loại bỏ.
  • Sử dụng quy trình phỏng vấn để đặt câu hỏi sẽ giúp xác định khả năng của ứng viên.
  • Kiểm soát tỷ lệ“nhảy việc” của nhân viên để tạo và điều chỉnh các bước tuyển dụng hợp lý.
  • Sử dụng phần mềm hỗ trợ quản lý nhân sự trong doanh nghiệp, giúp quá trình tuyển dụng được thực hiện và quản lý dễ dàng hơn.
  • phan-mem-hrm

    Trong quản lý nhân sự doanh nghiệp, phần mềm HRM được sử dụng.

    >> Xem thêm: VAI TRÒ CỦA PHẦN MỀM QUẢN LÝ NHÂN SỰ

    Tuyển dụng được nhân sự có năng lực, phù hợp với doanh nghiệp không phải là việc dễ dàng. Do đó, nhà tuyển dụng phải đánh giá tình hình nguồn nhân lực hiện tại của họ và thiết kế một quy trình tuyển dụng tối ưu cho công ty của họ.

    Hy vọng rằng bài viết Quy trình 10 bước tuyển dụng nhân sự đạt chuẩn ISO của bài viết trên đây sẽ cung cấp thêm cho bạn đọc những thông tin hữu ích để áp dụng hiệu quả vào thực tế cho doanh nghiệp!

    FAQ

    Tuyển dụng nhân sự theo quy trình cụ thể có những lợi ích gì?

    Các doanh nghiệp sẽ được hưởng lợi từ việc phát triển và thực hiện các quy trình tuyển dụng theo các cách sau:

  • Tiết kiệm thời gian, tiền bạc và nguồn lực bằng cách thuê ngoài các nỗ lực tuyển dụng của bạn.
  • Tăng tầm cỡ của các ứng cử viên của bạn.
  • Tăng khả năng tìm được ứng viên phù hợp cho công ty.
  • Thể hiện sự chuyên nghiệp của công ty trong mắt ứng viên.
  • Quy trình tuyển dụng nhân sự theo tiêu chuẩn ISO gồm những bước nào?

    Quy trình 10 bước để tuyển dụng nhân sự có trình độ ISO được trình bày dưới đây:

  • Bước 1: Sẵn sàng tuyển dụng.
  • Bước 2: Đăng tin tuyển dụng
  • Bước 3: Biên soạn và thẩm định hồ sơ
  • Bước 4: Phỏng vấn ban đầu
  • Bước 5: Thi trắc nghiệm
  • Bước 6: Tiến hành phỏng vấn lần hai
  • Bước 7: Xác nhận thông tin ứng viên.
  • Bước 8: Thực hiện kiểm tra sức khỏe.
  • Bước 9: Ra quyết định dựa trên kết quả tuyển dụng.
  • Bước 10: Lên kế hoạch cho công việc của bạn.
  • Viết một bình luận

    zalo-icon
    facebook-icon
    phone-icon